Modo de contingencia para casos de llaves criptográficas expiradas
Dado que Hacienda ha indicado que no tiene fecha todavía para la disponibilidad su servicios de ATV, hemos habilitado en FinanzaPro un nuevo modo de contingencia para todas aquellas empresas o personas físicas a las cuales les haya expirado la llave o estén empezando a facturar y no puedan generar una nueva.
En el modo de contingencia, FinanzaPro les va a permitir facturar pero sin generar comprobantes electrónicos. La factura se generará normalmente y se enviará al cliente por correo electrónico, pero solo el PDF, dado que no es posible (por la falta de una llave criptográfica válida) firmar los comprobantes XML.
En el momento que Hacienda habilite nuevamente sus servicios y ya sea posible generar de nuevo llaves criptográficas, y una vez configurada la nueva llave en FinanzaPro, FinanzaPro se encargará de generar todos los comprobantes electrónicos correspondientes a estas facturas en contingencia, indicando que son reemplazo de las facturas en contingencia enviadas previamente.
Bajo esta modalidad, es posible continuar facturando siguiendo los lineamientos indicados en la ley de facturación electrónica para estos casos.
Para activar el modo de contingencia en tu compañía de FinanzaPro, por favor enviar una solicitud a soporte para proceder a habilitarla.
Estos solo aplica para los siguientes casos:
- Llaves criptográficas expiradas.
- Empresas o personas jurídicas que están empezando a facturar y no pueden generar una nueva llave criptográfica.
